Enfrentar as mudanças da indústria retalhista
M As aplicações obile já penetraram em todas as esferas das nossas vidas e em todos os nichos de negócios imagináveis. Naturalmente, a atracção das aplicações móveis pelo seu potencial de mercado não pode desaparecer em breve, pelo menos até que outra grande tecnologia possa substituir as aplicações móveis. Mas surpreendentemente, apenas um punhado de aplicações em cada nicho se tornam realmente bem sucedidas e apenas um punhado de aplicações em todos os nichos tornam-no realmente um sucesso fenomenal. Então, e quanto ao fracasso de outras aplicações? Quais são os factores-chave responsáveis pelo fracasso de milhões de aplicações? Bem, para além da ideia de aplicação mal concebida e das falhas de desenvolvimento e concepção, muitas aplicações simplesmente falham por causa das suas deficiências pré e pós-lançamento.
Não posso dar-vos a fórmula do sucesso, mas posso dar-vos a fórmula para o fracasso. É: Tente agradar a todos.
- Herbert Bayard Swope
Uma vez que a maioria de nós gasta uma parte considerável do nosso tempo diário em aplicações móveis e uma vez que têm uma infinidade de opções para cada nicho de aplicações, conhecer as suas necessidades específicas, prioridades, preferências e expectativas torna-se muito crucial para os comerciantes de aplicações. É por isso que cada aplicação deve conduzir uma pesquisa de mercado elaborada antes de começar com um projecto de aplicação. Mesmo enquanto a aplicação estiver pronta para lançamento, é necessário fazer um plano de lançamento baseado nos canais e na mensagem de marketing mais adequados para o seu público-alvo.
Falta uma campanha de pré-lançamento
A grande maioria dos comerciantes de apêndices concentra-se principalmente nas técnicas e medidas de marketing pós-lançamento de apêndices, ao mesmo tempo que faltam completamente na campanha pré-lançamento. Isto evita que a aplicação crie zumbido e hype por volta da altura em que a aplicação é lançada. À medida que e quando se lança a aplicação, já um número considerável de pessoas deve esperar ansiosamente pela sua aplicação e isto requer um longo esforço de marketing que conduza ao evento de lançamento da aplicação. Para criar buzz e hype pré-lançamento sobre a aplicação , uma empresa de desenvolvimento de aplicações móveis tem uma série de opções de marketing como campanha de meios de comunicação social, anúncios em motores de busca, anúncios em vídeo, campanhas por e-mail, etc. Para além das opções online, também pode chegar ao público mais vasto com opções de marketing tradicionais como anúncios ao ar livre, anúncios impressos, anúncios nos meios de comunicação e eventos promocionais.
Tal como um negócio de retalho na vida real é lembrado não só pelas suas ofertas de produtos, mas também pelos seus serviços, apoio e facilidade de utilização, uma aplicação que oferece um sistema de apoio ao cliente útil para os seus valiosos utilizadores, desfrutando de mais tracção e envolvimento do que outras aplicações. Grandes marcas em todo o mundo desfrutam de apreço e popularidade devido ao seu apoio e serviços amigos do cliente.
