1. Alcance y Políticas Generales

• Se permite un (1) perro por habitación, con un peso máximo de 5 libras (8 kg). Se permitirán hasta 8 perros en la propiedad.
• Solo se permiten perros. No se aceptan otras especies.
• Es obligatorio informar la presencia del perro al momento de hacer la reserva.
• Costo adicional de $45.00 por noche, destinado a limpieza y mantenimiento especializado.
• Perros de servicio y soporte emocional están exentos de cargos, presentando la certificación médica
• Algunas razas podrían estar restringidas, aplicando criterios de seguridad y convivencia.
• El huésped debe presentar el certificado de vacunación actualizado.
• Las mascotas deben estar bañadas y libres de pulgas y garrapatas.
• El huésped deberá firmar este documento de aceptación de políticas al hacer el check-in.
• El perro debe estar siempre con correa fuera de la habitación.
• No se permite que la mascota quede sola en la habitación.
• No se permite que las mascotas suban a camas, sofás o muebles del hotel.
• En caso de que la mascota cause daños o molestias, el hotel se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales o solicitar su retiro inmediato.

2. Compromisos del Huésped

Como propietario de la mascota, me comprometo a:

• Notificar cualquier accidente o incidente causado por mi mascota.
• Limpiar los desechos de mi mascota y desecharlos en los contenedores orgánicos designados.
• Asear y secar a mi mascota antes de entrar en la habitación.
• Prohibir ladridos o perturbaciones excesivas causadas por mi mascota.

3. Áreas Permitidas y Restringidas

Áreas Permitidas (Señalizadas con huella de perro):

• Lobby
• Terraza del Monkey Bar
• Terraza del Restaurante Corotú
• Restaurante Don Caimán

Áreas NO Permitidas:

• Interior de Restaurante Corotú
• Restaurante Emberá
• Interior del Monkey Bar
• Áreas de tours: Teleférico, Exhibiciones, Senderos, Marina

Zonas de Paseo Autorizadas:

• Estacionamiento
• Área de Villas
• Activity Center
• Sendero del Activity Center

Las mascotas pueden estar en el área de la piscina siempre que estén fuera del agua.

4. Control de Mascotas

Las mascotas deberán estar amarradas o muy bien agarradas cuando estén en las áreas comunes del hotel.

5. Servicios a la habitación

Para la seguridad y la comodidad de su mascota y nuestro staff, el personal de servicio a la habitación (ama de llaves) solo entrarán a la habitación siempre y cuando usted esté presente y pueda controlar o vigilar a su mascota, o su mascota no esté en la habitación.

6. Daño a la habitación o a las áreas públicas del hotel.

Se le cargará a su cuenta el costo de las reparaciones necesarias por daños causados por su mascota.